Ce qu'on te demande le plus souvent

LeadFlow est en bêta privée : l'accès se fait sur invitation. Crée ton compte : LeadFlow te demande alors ton code d'invitation, et ton offre et tes crédits de bêta-testeur sont activés, sans carte bancaire. Pendant la bêta, rien n'est facturé : les abonnements et les packs de crédits ne sont pas encore en vente. Pas encore de code ? Demande-le à admin@leadflowfr.com. Il n'y a pas d'essai gratuit en dehors de cette bêta pour l'instant.

Un crédit = un prospect : une fiche d'entreprise avec un téléphone, ajoutée à ton pipeline. Que son dirigeant soit trouvé ou non, c'est un crédit. Un prospect que tu as déjà n'est pas décompté une deuxième fois, et une recherche qui ne t'apporte rien de nouveau ne coûte rien.

Après chaque recherche, sans clic et sans crédit en plus : LeadFlow retrouve l'entreprise dans l'annuaire officiel (SIRET, nom et fonction du dirigeant) et lit les pages publiques de son site (e-mail, portable). L'e-mail professionnel du dirigeant se cherche ensuite en un clic, sans crédit non plus, dans une limite : chaque mois, autant de recherches d'e-mail que le quota de crédits de ton offre (300, 900 ou 2000, pour toute l'équipe ; 100 pendant la bêta), et 2 au plus par prospect. Une adresse que LeadFlow connaît déjà ne compte pas. Dans le Pipeline, « Trouver le dirigeant » et « Trouver son e-mail » marchent aussi sur une fiche ou sur une sélection. Il faut une offre active. Chaque coordonnée indique d'où elle vient, et un e-mail incertain porte la mention « à confirmer ». Le dirigeant n'est pas trouvé pour toutes les entreprises.

Des fiches d'établissements publiques (Google Maps), de l'annuaire officiel des entreprises de l'État (SIRET, dirigeant), des pages publiques du site de chaque entreprise, et d'un service de recherche d'e-mails professionnels. LeadFlow cherche des entreprises, pas des particuliers. Une fiche peut toutefois contenir des coordonnées que l'entreprise a publiées elle-même : un portable en 06 ou 07, rangé comme contact du dirigeant, ou une adresse de messagerie personnelle affichée sur son site.

Oui. Le lieu peut être une ville, un département (son nom ou son numéro) ou une région, et tu peux en mettre jusqu'à 5 dans la même recherche, comme pour les métiers. Pour un métier précis, par exemple « ingénieur instrumentiste », LeadFlow cherche aussi les activités des entreprises qui l'emploient.

Sur les offres Pro et Entreprise, tu actives une alerte sur une recherche : un ou plusieurs métiers, une ville, un département ou une région. Tu choisis son rythme, chaque jour ou chaque semaine au jour de ton choix, et combien de nouveaux prospects elle peut ajouter à ton pipeline à chaque passage : jusqu'à 20 nouveaux prospects par alerte par défaut, de 5 à 50 si tu le règles, à 1 crédit par prospect. Quand il y en a, un e-mail te dit combien ont été ajoutés ; tu peux le couper. Sans crédit, l'alerte se met en pause et un e-mail te le dit. « Vérifier maintenant » la relance sans attendre. 10 alertes au plus par compte, à couper quand tu veux.

Sur les offres Pro et Entreprise, tu choisis quand ta recherche se lance : une seule fois, par exemple ce soir pour demain 8 h, ou à répéter chaque jour ouvré, chaque semaine ou chaque mois, à l'heure de ton choix (heure de Paris). Elle tourne seule, et tu reçois un e-mail quand les prospects sont dans ton pipeline. Une recherche répétée n'ajoute que des prospects que tu n'as pas encore, et se met en pause si tes crédits sont épuisés.

HubSpot, Salesforce, Dynamics 365, Pipedrive, Sellsy et Axonaut, sur les offres Pro et Entreprise. Tes prospects partent dans ton CRM, et un statut changé dans le CRM revient dans LeadFlow.

Oui, les offres payantes sont sans engagement : depuis ton compte, « Gérer mon abonnement » ouvre ton espace de paiement, où tu résilies. Pendant la bêta, rien n'est facturé, il n'y a donc rien à résilier. L'abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée, sans reconduction ensuite.

Tu changes d'offre depuis « Gérer mon abonnement », et le montant est ajusté au prorata. Vers une offre supérieure, dès que le complément est payé, tu reçois en plus la différence de crédits entre les deux offres, au prorata des jours qui restent ; le quota complet de la nouvelle offre arrive au renouvellement. Vers une offre inférieure, l'offre change tout de suite mais ton solde ne bouge pas : le nouveau quota s'applique au renouvellement. Dans les deux cas, les crédits de tes packs sont conservés.

Ceux de ton offre, non : chaque mois, ils repartent du quota de l'offre. Avec l'offre annuelle aussi, les crédits sont remis chaque mois. Ceux d'un pack acheté en plus, oui : ils restent acquis jusqu'à ce que tu les utilises.

Tu peux acheter un pack ponctuel (150, 300 ou 500 crédits) depuis tes réglages, sans changer d'abonnement. Dans une équipe, c'est son propriétaire qui l'achète, pour tout le monde. Les crédits d'un pack restent acquis jusqu'à ce que tu les utilises.

Oui. L'export Excel (.xlsx) ou CSV est disponible à tout moment depuis ton pipeline, pour toute la vue ou pour ta sélection. Et dans l'autre sens, « Importer » lit ton fichier Excel ou CSV, écarte les doublons et les numéros de ta liste d'exclusion : aucun crédit n'est décompté, ce sont tes données. Tu peux aussi ajouter un prospect à la main, ou corriger une fiche.

Sur l'offre Entreprise, les membres invités partagent par défaut les mêmes crédits et le même pool de prospects. Le partage se règle membre par membre : un membre peut garder ses prospects hors du pool commun, mais le propriétaire de l'équipe les voit toujours.

Quand tu actives la double authentification, LeadFlow te donne 10 codes de secours, à copier ou télécharger et à garder en lieu sûr. À la connexion, « J'ai perdu mon téléphone » te demande l'un d'eux : chaque code ne sert qu'une fois. La double authentification est alors retirée, un e-mail te prévient, et LeadFlow t'invite à la réactiver depuis tes réglages, avec de nouveaux codes.

Oui, dans le navigateur de ton téléphone, et tu peux l'installer comme une application : sur Android, « Installer l'application » ; sur iPhone, « Partager » puis « Sur l'écran d'accueil ». Active ensuite les notifications dans Réglages → Notifications : ton téléphone t'avertit à l'heure de chaque rappel. Sur iPhone, il faut iOS 16.4 ou plus, et LeadFlow ajouté à l'écran d'accueil.

Oui pour les professionnels (B2B). Seule la prospection de particuliers sans consentement préalable est encadrée. LeadFlow cherche des entreprises, pas des particuliers, mais une fiche peut porter le portable de son dirigeant. Si quelqu'un te demande de ne plus l'appeler, « Ne plus contacter » le retire de tes recherches, de ta file d'appels et de tes envois vers ton CRM.